如何找回登录密码
问题描述:
用户登录账户时,多次报错,无法登录界面。
问题原因:
用户忘记密码,且不清楚如何重置密码。
解决措施:
如果用户忘记了自己的密码,可在登录页点击【忘记密码】,在忘记密码界面,填写需要找回密码的Email后,点击【发送新密码】链接,系统将发送一封重置密码邮件到该Email中,在收到邮件后点击该重置链接并根据邮件的指示重新设定新的密码。
备注:
注:该重置链接具有时效性,链接的时效性为24小时,如果超出邮件的有效时间用户还未重置密码,则该链接失效,需要用户重新点击【忘记密码】按钮来重置密码。