问题描述:

用户发出质疑,当质疑澄清后不知道如何进行关闭质疑操作。

问题原因:

用户不清楚关闭质疑的步骤。

解决措施:

进入到已提交的表单中:

  1. 点击变量右侧的质疑图标 ;
  2. 填写取消原因 ;
  3. 点击【关闭质疑】,完成操作 。

备注:

1.相同角色可以互相关闭质疑,不同角色不能相互关闭质疑,如:CRA发出的质疑不能由DM关闭,但是可以由另一个CRA来关闭。
2.质疑分为待澄清(状态颜色为红色)、已澄清(状态颜色为黄色)、已关闭(状态颜色为蓝色)三个状态。

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